De uitdaging
Machinefabriek Harderwijk is gevestigd in een spiksplinternieuw pand met een ‘state of the art’ machinepark bestaande uit circa 20 CNC machines. Alle CNC machines worden zoveel mogelijk door de mensen zelf geprogrammeerd. Ook het hele gereedschappenbestand en beheer daarvan wordt door de vakspecialisten gedaan. Nagenoeg alle trapeziumdraad gereedschappen worden in eigen huis geproduceerd. Daardoor kan MFH trapeziumdraad producten maken die exact voldoen aan de DIN103 standaard. Toen MFH steeds vaker de vraag kreeg met welke smeermiddel de trapeziumdraad spindels en moeren het best gesmeerd kunnen worden, besloot directeur Karel Prakken extra service te verlenen door zijn klanten van optimaal smeeradvies te voorzien.
De oplossing
Mavom werd uitgenodigd in Harderwijk om advies te geven. Na een inventarisatie door een productspecialist werden de klanten in drie hoofdtoepassingen onderverdeeld:
- Algemene binnentoepassing
- Algemene buitentoepassing
- Toepassing in de voedselverwerkende industrie
Voor elke toepassingscategorie adviseerde Mavom één Molykote vet. Zo is het voor MFH én klanten snel duidelijk welk product er nodig is voor een optimale smering.
De resultaten
Sinds de inventarisatie biedt MFH haar klanten desgewenst het juiste vet aan en garandeert daarmee de langst mogelijke levensduur van de spindel moer combinatie. De reacties zijn zeer positief; klanten hoeven zelf niet te experimenteren met de smering en worden daarmee ook ontzorgd.